Hay algo que lleva rondándome por la cabeza algún tiempo. Son unos pocos fallos, pero se han ido acumulando y acumulando, y al final me he cansado. Son los fallos de señalización que suceden en el metro. Fallos, que no le damos importancia, pero hacen que mucha gente que está despistada pierda el tren que esperaba.
Ayer por ejemplo: Salgo del instituto a las 20:30, y llevo a las 20:50 a la estación de Colón. Me sitúo en el andén en dirección Aeroport/Torrent Av, con la intención de coger un tren en dirección a Torrent Av. Próximo tren a las 20:53 hacia Torrent Avinguda.
A las 20:51 el tren de las 20:53 pasa a retrasarse a las 20:54 y ya no va a Torrent Av señores, sino a Av del Cid, y lo más curioso del todo: El tren pasó a las 20:52 y llevaba dirección a Torrent Av (Lo ponía delante del tren, menos mal...)
Otros fallos están en las marquesinas de los trenes. El otro día cogí un metro de la línea 1 de Hospital a Pl. Espanya y en la marquesina ponía que tenía como destino Palmaret (¿Hola?) Lo mejor de todo es que las paradas iban mal, cuando llegamos a la Plaza de España, el tren decía que estábamos en Bailén.
También se pueden encontrar fallos en los horarios, como por ejemplo el de la imagen, que allí son las 20:00 y el siguiente tren es a las 19:52...
En resumen, la red de metro tiene muchos fallos a nivel de señalización a los viajeros, y ésto hace que muchos pierdan su tren por fiarse de los indicadores de la estación (Gran fallo...). Esperemos que se solucionen cuanto antes estos errores, que por otra parte, no son nuevos.
Y cómo no, felicitar al metro de valencia por la labor que están haciendo en Twitter. Su canal es @_metrovalencia , y brindan un servicio muy bueno. Solucionan dudas a los viajeros, indican averías, informan de eventos... En resumen, un 10 para el twitter de metrovalencia.
EDITO A LA VISTA DE LOS ULTIMOS ACONTECIMIENTOS: Hoy he cogido un tren a eso de las 16:00 en dirección Palmaret desde Àngel Guimerà. Hemos pasado Xàtiva y tal y al llegar a Colón el indicador de las flechitas que indica por donde se sale ha indicado que se salía por la puerta de la derecha, justo lo contrario...
7 comentarios:
Estoy de acuerdo que la señalización es mala y más cuando se han hecho tantas chapas con las líneas: la línea 1 o la 5 se bifurcan y pueden llevarte a destinos diferentes :s la gente que viene de fuera se marea porque Lo normal es que cada línea tenga un sólo destino.
La mala señalización es especialmente grave en la línea 3 a partir de Almàssera ya que no hay indicador electrónico y han quitado al personal de taquilla que era quién avisaba por que anden pasa el metro: he visto a gente perder el metro porque habían cambiado el andén de paso sin avisar y han tenido que esperar 20 minutos que es la frecuencia de paso en fin de semana.
Que no hay indicador? Increíble...
Hoy me ha vuelto a pasar... mi recorrido era Colón>Patraix, por lo que cogí un L5 hacia Torrent Av. Pues bien, eran las 19:55 y a las 20:02 pasaba un tren a Aeroport y otro a las 20:04 a Torrent Av. Pues bien, el de Torrent Av ha pasado a las 20:02 y el de Aeroport ha pasado a mejor vida, ha desaparecido totalmente del marcador....
Los errores son bastante frecuentes... y lo peor es cuando falla el sistema completo y te pone que te fijes en los carteles del tren. En Alameda, por ejemplo, resulta muy complicado saber en qué anden tienes que esperar a tu metro si no conoces la estación y no funcionan los indicadores.
Lo de las estaciones exteriores sin personal de servicio es ya un cachondeo... nos quejábamos de que el único "indicador" era el taquillero de turno gritando "A Rafelbunyol enfrente, Valencia aquí", pero desde que lo han quitado se echa de menos el berrido-señalizador...
Yo estaba en la parada de "Estadi del Llevant de la línea 6 del tranvía, cojí un tranvía en dirección "Marítim-Serreria" y de todas las paradas tan solo avisó la de "Francesc Cubells", si coges el tranvía habitualmente no pasa nada porque te sabes las paradas pero una persona mayor, por ejemplo, se puede liar.
Esto en Renfe,con todo lo que dicen,no pasa.Al menos,en los Cercanías madrileños,no sé cómo estará allí la cosa.
Ángel.
Otra vez un fallo de señalización. Estaba en la estación de Ayora en el andén en el que solo pasan trenes en dirección Marítim-Serrería. El caso que en el indicador ponía trenes hacia Rafaelbunyol, Av. del Cid, Aeroport, Torrent Av... Y al final no sabía cuando llegaría el metro "de verdad", así que esperé, tardó 10 minutos.
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